개인정보처리방침

스마일부동산중개법인(주)은 Instagram 자동 게시 기능을 제공하면서 처리하는 개인정보와 Meta 플랫폼 데이터를 안전하게 보호합니다.

시행일: 2026년 8월 5일

1. 적용 범위

이 방침은 회사 임직원이 사용하는 Instagram 계정 연결, 매물 게시 자동화, 게시물 성과 수집 기능에 적용됩니다. 일반 부동산 상담 과정에서 처리하는 정보는 관계 법령과 별도의 안내에 따릅니다.

2. 처리하는 정보

계정 정보: Instagram 사용자 ID, 사용자 이름, 계정 유형, 연결한 직원 정보
인증 정보: 승인 범위, 액세스 토큰, 토큰 만료 시각과 연결 상태
게시 정보: Instagram 미디어 ID, 게시 주소, 캡션, 해시태그, 게시·삭제 필요 상태
성과 정보: 조회, 도달, 좋아요, 댓글, 저장, 공유, 총상호작용과 릴스 시청시간
운영 기록: 연결·게시·성과 수집 시각, 오류 및 재시도 기록

3. 처리 목적

직원별 Instagram 계정 연결과 연결 상태 확인
담당 매물의 게시물·릴스 게시 및 해시태그 댓글 등록
담당자 변경 시 새 계정 게시와 기존 게시물 정리 알림
게시물 성과 확인, 오류 대응 및 서비스 보안 유지

4. 이용 권한과 외부 제공

기능 제공을 위해 Meta의 Instagram API를 사용하며, 사용자가 승인한 instagram_business_basic, instagram_business_content_publish, instagram_business_manage_comments, instagram_business_manage_insights 권한만 요청합니다.

게시 콘텐츠와 명령은 Meta Platforms, Inc.의 Instagram 서비스로 전송됩니다. 회사는 Meta 플랫폼 데이터를 판매하지 않으며 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 보관과 보호

액세스 토큰은 암호화하여 저장하고 권한이 있는 시스템만 사용합니다. 계정 연결을 해제하면 해당 토큰을 이후 게시에 사용하지 않습니다.

계정·게시·성과 기록은 연결 유지, 운영 감사와 성과 확인을 위해 보관하며, 정보주체의 삭제 요청이 있거나 처리 목적이 사라지면 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 삭제 또는 복구할 수 없는 방식으로 익명화합니다.

6. 이용자의 선택과 권리

이용자는 언제든 Instagram 연결을 해제하고 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 구체적인 절차는 사용자 데이터 삭제 안내를 확인해 주세요.

7. 개인정보 보호 문의

개인정보보호책임자: 김성민
이메일: admin@smilersa.com
전화: 051-638-5552
주소: 부산광역시 부산진구 서전로 9, 석천빌딩 3층

8. 방침 변경

기능 또는 법령이 변경되면 이 페이지에 시행일과 변경 내용을 공개합니다. 중요한 변경은 서비스 내 별도 안내를 함께 제공합니다.